Parallellimport av hudvårdsprodukter har snabbt blivit allt vanligare på den svenska marknaden. Stora e-handelssidor i Sverige arbetar nu tydligt med parallellimport, och det innebär att även fina varumärken som ZO Skin Health riskerar att dyka upp i kanaler där de tidigare varit ovanliga. För konsumenten kan det vid första anblick upplevas som något positivt – priserna är ofta lägre och utbudet stort. Men bakom de lockande erbjudandena finns en mer komplex verklighet som är viktig att förstå.
Parallelimport innebär att produkter köps in via andra kanaler än de som varumärket har godkänt, och säljs vidare utan att gå genom de officiella distributionsvägarna på marknaden.
Eftersom produkterna inte kommer från den rätta leverantörskedjan är de inte kvalitetssäkrade, och det kan till och med vara så att förpackningen som tillsynes verkar vara äkta innehåller något helt annat.
Det är mycket viktigt att du vet att det du köper är det du förväntar dig, särskilt när det gäller hudvård. Många produkter innehåller känsliga ingredienser som kan påverkas av värme, ljus och hur de förvaras. Om transport och lagring inte sker på rätt sätt kan kvaliteten försämras, även om förpackningen ser bra ut. Dessutom kan du inte vara helt säker på att innehållet faktiskt är det du förväntar dig, även om utsidan ser korrekt ut.
Dessutom kan det vara svårt att spåra produkten. Om något är fel kan det bli svårt att veta var den kommer ifrån, vilket kan göra det inte kommer gå att reklamera eller få hjälp från varumärket.
Vi på Klinike har vi valt en tydlig linje. Samtliga av våra produkter köps direkt från respektive varumärke eller från auktoriserade återförsäljare i Sverige och Norden. Vi vet att de produkter vi säljer är äkta och avsedda för den nordiska marknaden, har transporterats och lagrats enligt gällande krav samt omfattas av full garanti och support. För oss är trygghet, kvalitet och transparens viktigare än att pressa inköpspriser.
Vi hoppas att branschen framöver kan införa bättre spårningsmöjligheter. Med full spårbarhet skulle det bli betydligt enklare att säkerställa produktens ursprung och hantering. Fram till dess är det dock svårt att helt komma runt problemet.
Som konsument kan det vara klokt att vara uppmärksam på prissättningen. Om välkända varumärken säljs med kraftiga rabatter eller om ordinarie pris ligger markant under vad majoriteten av andra seriösa aktörer erbjuder kan det vara en signal. ZO Skin Health har dessvärre blivit ett av de varumärken som vi vet tagits in av stora e-handelssidor genom parallellimport. För att vara helt säker kan ni alltid besöka varumärkets officiella webbplats och kontrollera om återförsäljaren är listad som auktoriserad kund.
Vi på Klinike arbetar aktivt för en mer transparent och hållbar marknad och ser fram emot den dag då bättre spårningslösningar gör det svårare för oseriösa aktörer att verka. Tills dess uppmuntrar vi alla kunder till medvetna val och en sund vaksamhet när priserna verkar för bra för att vara sanna.
